Договор-оферта
г. Москва 05.11.2013 г.
Данный договор является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Чуракова Дмитрия Владимировича, именуемый в дальнейшем "Поставщик", в адрес любых физических и юридических лиц, именуемые в дальнейшем "Покупатель", о заключении Договора поставки запасных частей для легковых автомобилей, далее – Договор, в соответствии с п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ в случае принятия изложенных ниже условий, юридическое или физическое лицо, а также индивидуальный предприниматель, производящее акцепт данной оферты, становится Покупателем. Акцепт осуществляется Покупателем при оформлении Заказа на Сайте www.avto-sphere.ru Поставщика, путем выбора пункта "Согласен, оформить заказ".
Покупатель обязуется внимательно прочитать текст данного Договора. Если Покупатель не согласен с его условиями, или с каким-либо пунктом условий, Покупатель обязан покинуть Сайт, тем самым отказываясь от заключения Договора и использования услуг Поставщика.
Текст настоящего Договора расположен в сети Интернет на сайте www.avto-sphere.ru. По требованию Покупателя Договор может быть распечатан в бумажной форме, подписан и отправлен Почтой России по адресу, указанному Покупателем.
1. Термины и определения, используемые в данном договоре.
1.1. Поставщик – Индивидуальный предприниматель Чураков Дмитрий Владимирович, поставляющий запасные части, узлы, агрегаты и иные товары, далее – Товары, для легковых автомобилей.
1.2. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо, в том числе индивидуальный предприниматель, принявший условия настоящего Договора и заказавший Товары у Поставщика.
1.3. Сайт — веб-cайт по адресу: www.avto-sphere.ru, принадлежащий Поставщику, на котором Покупатель может ознакомиться с представленными товарами, их описанием и ценами, выбрать определенный товар, способ оплаты и доставки, оформить Заказ товара.
1.4. Заказ — запрос Покупателя на покупку и доставку одного или нескольких наименований (позиций) Товара, объединенных одним номером Заказа, отправленный Поставщику посредством Сайта. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно, исходя из его требований и пожеланий. Продавец может давать консультации по оформлению Заказа, а также о влиянии условий Заказа на формирование конечной цены Товара.
1.5. Личный кабинет – страница в сети Интернет на Сайте, предоставляемая Поставщиком при регистрации Покупателю, вход на которую осуществляется путем ввода «логина» и «пароля».
1.6. Кошелёк – персональный счет Покупателя на Сайте Поставщика, отражающий динамику денежных средств, переданных Покупателем в оплату Товаров Поставщику (и возмещения других расходов, в т.ч. транспортных), а также предоставленных в качестве бонусов (премий, скидок и т.п.). Денежные средства на Личном счете могут быть использованы только для оплаты Товаров, предлагаемых Поставщиком, если иное не установлено настоящим Договором.
1.7. Доставка – курьерская служба Поставщика либо сторонняя организация, предоставляющая услуги по доставке Товаров (далее - Грузоперевозчик).
1.8. Товар – запчасти для легковых автомобилей, представленные на сайте.
1.9. Оригинальный товар – Товар, поставляемый производителем автомобиля.
1.10. Неоригинальный товар – Товар, поставляемый иными производителями.
2. Предмет договора.
2.1. Поставщик обязуется передать в собственность Покупателя запасные части, узлы, агрегаты и иные комплектующие (далее - Товар) к автомобилям на основании согласованного Сторонами Заказа в указанные в настоящем Договоре сроки. А Покупатель обязуется принимать Товар и своевременно произвести оплату на условиях настоящего Договора.
2.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.
2.3. Поставщик оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящий Договор, уведомив Покупателя за 3 (Три) рабочих дня до момента вступления Договора в силу путем размещения объявления на Сайте. При необходимости Стороны подписывают Дополнительное соглашение к Договору.
2.4. Поставщик гарантирует, что Товар не продан, не заложен, под арестом и обременением не состоит.
3. Порядок оформления заказа.
3.1. Для совершения Заказа Покупатель должен зарегистрироваться на Сайте путем ввода следующих достоверных данных: Фамилия, Имя, Отчество, почтовый адрес с индексом, контактный телефон, е-mail, являющийся логином для входа в личный кабинет, пароль для входа в личный кабинет.
При вводе данных, не соответствующих действительности, Поставщик не несет ответственности за не поставку Товаров или за не возврат денежных средств Покупателю, в случаях, указанных в настоящем Договоре.
3.2. Факт регистрации Покупателя, а также совершение Заказа на Сайте, является полным и безоговорочным акцептом (принятием) условий настоящего Договора.
3.3. Заказ является неотъемлемой частью Договора.
3.4. Заказ совершается путем выбора одной или нескольких деталей или иного Товара, имеющие свои уникальные номера, название производителя, стоимость и нажатием кнопки «Оформить заказ».
3.5. Заказывая Товар на Сайте Покупатель знает, какой Товар ему необходим, и несет ответственность за его несоответствие автомобилю.
Во время выбора Товара Покупатель обязан согласовать выбор Товара со специалистом Поставщика, путем отправки сообщений в личном кабинете либо отправив сообщение по электронному адресу info@avto-sphere.ru. В случае не согласования со специалистом Поставщика выбранного Товара, Поставщик не несет ответственности за Товар, неподходящий по размеру или комплектации к автомобилю Покупателя. При этом деньги за Товар, не согласованный со специалистом Поставщика, возврату не подлежат.
3.6. В течение суток после оформления Заказа на Сайте, на e-mail Покупателя Поставщик высылает письмо с указанием выбранного Товара, даты и суммы Заказа.
3.7. Исполнение Заказа начинается в 10:00 дня, следующего за днем поступления оплаты Заказа, путём поступления денег на расчётный счёт Поставщика или путём наличной оплаты заказа в магазине Поставщика.
3.8. В случае обнаружения Поставщиком в процессе выполнения Заказа, что необходимый Товар или его необходимое количество отсутствуют на складе Поставщика или складе производителя, производитель изменил стоимость Товара, номер, комплектацию или конструкцию Товара, не поставляет Товар менее определенного количества, или снял Товар с производства, Поставщик информирует об этом Покупателя. Также Поставщик оставляет за собой право изменять цены на Товар в процессе исполнения Заказа, согласовав такие изменения с Покупателем по e-mail или контактному телефону.
В случае несогласия с указанными изменениями, Покупатель вправе отказаться от исполнения Заказа и потребовать возврата денег, либо согласиться с предложением Поставщика - заменить Товар на аналогичный, Товар другого производителя. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 3 (трех) календарных дней с момента уведомления, Поставщик имеет право не поставлять выбранный Товар.
3.9. В случае прихода аналогичного Товара, но от другого производителя, одинакового по техническим характеристикам, качеству и стоимости, Поставщик имеет право заменить Товар одного производителя на аналогичный Товар другого производителя без уведомления об этом Покупателя.
3.10. Поставщик поставляет Товар в таре и упаковке производителя товара.
3.11. В случае утраты, повреждения Товара при перевозке, Покупатель самостоятельно предъявляет претензии Грузоперевозчику. Ответственность Поставщика за сохранность Товара заканчивается при передаче Товара Грузоперевозчику.
3.12. При перевозке Товара авиатранспортом Поставщик не поставляет следующие Товары:
любые жидкости;
любые подушки безопасности и ремни безопасности;
хрупкие и бьющиеся комплектующие (стекла, в том числе лобовые, зеркала, приборы освещения и т.п.).
По желанию Покупателя Поставщик может поставить хрупкие и бьющиеся комплектующие (стекла, зеркала, приборы освещения и т.п.), при этом будет использоваться дополнительная упаковка, что увеличит стоимость Товара. При этом Покупатель действует на свой страх и риск и Поставщик не несет ответственности за сохранность Товара, оплата за поврежденный Товар в данном случае не возвращается.
3.13. После уведомления Покупателя о приходе Товара на склад Поставщика Товар, до получения его Покупателем, хранится на складе Поставщика в течение 30 (Тридцати) календарных дней. По истечении указанного срока хранение Товара является платным и составляет 1 (один) руб. за каждый килограмм веса запчастей за день хранения.
4. Гарантия на товар и порядок возврата товара.
4.1. Гарантия на Товар составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента фактического получения Товара Покупателем, если приобретаемый Товар относится к категории Неоригинальный товар, и один месяц на Оригинальный товар.
Гарантия предоставляется при наличии следующих условий:
наличие Товарной накладной от Поставщика или Грузоперевозчика, подтверждающей получение Товара;
наличие заказ – наряда на установку запасной части на автомобиль официальным дилером или сертифицированной станцией технического обслуживания автомобилей (СТОА);
наличие у дилера или СТОА сертификата на проведение данного вида работ;
заключение дилера или СТОА о неработоспособности Товара;
кассовый чек, подтверждающий оплату выполненных у дилера или в СТОА работ;
автомобиль эксплуатируется нормальным образом и обслуживание производится в соответствии с рекомендациями фирмы-производителя автомобиля.
4.2. Гарантия на запасные части не распространяется в следующих случаях:
нормальный износ Товара;
повреждение Товара в результате ДТП или небрежной эксплуатации;
неисправности Товара, возникшей из-за топливной системы вследствие применения некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина);
повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на автомобиль;
шум (скрип, писк) тормозов;
внешние повреждения стекол, зеркал и приборов освещения;
дефекты, неисправности или коррозия Товара, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений;
эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) таких запасных частей как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, сальники, пыльники, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.;
расходные запасные части и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.);
электрические запасные части;
запчасти бывшие ранее в употреблении.
4.3. Покупатель вправе требовать гарантийного обмена Товара в период гарантийного срока при соблюдении всех требований, установленных настоящим Договором.
4.4. При обнаружении некачественного Товара, Покупатель обязан незамедлительно уведомить Поставщика по электронному адресу info@avto-sphere.ru либо по телефону и предоставить Поставщику неисправный Товар и документы, в соответствии с п. 4.1, в магазин по адресу: МО, Одинцовский район, с. Немчиновка, ул. Московская, стр. 10, ТЦ «Автоджин», пав. 250.
4.5. Поставщик в течение 20 (Двадцати) календарных дней, после извещения Покупателя и получения Товара, рассматривает вопрос о возможности гарантийного обмена Товара.
4.6. В случае положительного решения, Поставщик возмещает Покупателю стоимость транспортных расходов по пересылке неисправного Товара для гарантийного обмена.
4.7. В период рассмотрения Поставщиком извещения Покупателя о возможности гарантийного обмена Товара, приобретение Покупателем аналогичного Товара у третьих лиц не является основанием для возврата Покупателю денежных средств.
4.8. Покупатель вправе в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента получения Товара полностью или частично вернуть качественный Товар или произвести его обмен в случае, если он не подходит по ассортименту, цвету, количеству.
При этом Покупатель за свой счет передает Товар в магазин Поставщика и имеет право на возврат уплаченных денежных средств за Товар или обмен на иной Товар. При возврате денежных средств возвращаются только стоимость Товара, расходы на доставку Товара до магазина Поставщика в возврату не подлежат.
Товар должен иметь первоначальный внешний вид, комплектацию, упаковку, в которой он был передан Покупателю.
Товар имеющий следы установки на автомобиль, покрашенный, испачканный маслом или краской, с повреждённой упаковкой обмену и возврату не подлежит.
4.9. Электрические запасные части обмену и возврату не подлежат.
4.10. Официальная замена уникальных номеров запасных частей производителем не может являться причиной для отказа (возврата) Товара, если при этом не производится перерасчет цены Товара по сравнению с его первоначальной ценой.
5. Срок поставки.
5.1. Срок поставки Товара указан на Сайте Поставщика при выборе каждой единицы Товара. Данный срок не является гарантированным сроком поставки, а является приблизительным предложением по срокам и означает среднее количество дней за которое обычно поставляются запчасти.
5.2. Срок бронирования неоплаченного Заказа в магазине Поставщика - два рабочих дня. По истечении двух рабочих дней, запчасти из Заказа снимаются с брони.
5.3. Срок поставки подразумевает поставку Товара до магазина Поставщика. Поставщик в день поставки информирует Покупателя о поставке Товара путем отправки письма по e-mail Покупателя или позвонив по контактному телефону.
5.4. В случае невозможности поставки в оговоренные сроки, Поставщик по согласованию с Покупателем продлевает срок поставки, либо предлагает аналогичный Товар от другого производителя, либо снимает Заказ с исполнения и возвращает Покупателю внесенную в качестве оплаты сумму.
5.5. Заказ (либо его часть) считается исполненным в момент фактической передачи Товара Покупателю или его Уполномоченному представителю на основании подписанной Товарной накладной. В случае, когда товар передается Покупателю через Грузоперевозчика, то приемкой-передачей Товара считается момент передачи Товара грузоперевозчику.
6. Права и обязанности сторон.
6.1. Поставщик обязан:
6.1.1. Доставлять Товар, указанный в Заказе, в сроки, установленные настоящим Договором.
6.1.2. В случае изменения цены и сроков доставки Товара в ходе исполнения Заказа, согласовать такие изменения с Покупателем.
6.1.3. Осуществлять замену Товара либо возврат денежных средств на основании условий настоящего Договора.
6.2. Поставщик имеет право:
6.2.1. Не приступать к исполнению Заказа до поступления оплаты Товара.
6.2.2. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц.
6.2.3. При перевозке Товара по территории Российской Федерации застраховать Товар по заявлению Покупателя, отправленному по e-mail. При этом расходы по страхованию оплачиваются Покупателем отдельно.
6.3. Покупатель обязан:
6.3.1. При оформлении заказа указать номер запчасти по каталогу производителя, все данные автомобиля, необходимые для точного определения требуемой запчасти (VIN - код автомобиля, тип и номер двигателя, наличие (отсутствие) кондиционера, тип и номер КПП, комплектация кузова, салона, наличие (отсутствие), ГУР, ABS, 4WD).
6.3.2. Согласовать выбранный Товар со специалистом Поставщика в соответствии с п. 3.5 настоящего Договора.
6.3.3. Принять Товар и осуществлять его оплату в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.3.4. Сообщить в течение суток Поставщику о приемке Товара в случае поставки Товара с участием Грузоперевозчика.
6.4. Права Покупателя:
6.4.1. Требовать возврата денежных средств в случаях и порядке, указанных в настоящем Договоре.
6.4.2. Внести изменения в Заказ до момента начала его исполнения в соответствии с п. 3.7. настоящего Договора.
7. Цена Товара, порядок оплаты, возврат денежных средств.
7.1. Стоимость запчастей, сумма Заказа указывается при оформлении Заказа Покупателем на Сайте Поставщика.
7.2. Стоимость Заказа не включает в себя НДС, поскольку Поставщик не является плательщиком НДС на основании гл. 26.2. Налогового кодекса Российской Федерации.
7.3. Цена некоторых запчастей на сайте указана без доставки в магазин Поставщика. В этом случае под ценой стоит пометка "+ доставка". Это означает, что после получения Поставщиком деталей, Покупателю будет предложено доплатить за доставку данных запчастей из расчёта 800 руб. за 1 килограмм веса деталей, включая их упаковку производителем.
7.4. Стоимость услуг транспортных компаний (Гузоперевозчиков) рассчитывается согласно их прейскуранта и оплачивается Покупателем отдельно при получении Заказа от транспортной компании.
7.5. Способы оплаты Заказа или пополнения Кошелька:
банковский перевод с использованием банковской карты любого банка;
наличными деньгами.
7.6. Агенты по приему платежей могут взимать комиссию. При поступлении средств в меньшем объеме по сравнению с суммой, указанной в Заказе, Поставщик извещает об этом Покупателя. Покупатель обязан доплатить разницу до суммы, указанной в Заказе.
7.7. При поступлении суммы, менее указанной в Заказе, исполнение заказа Поставщиком не производится. В данном случае Покупатель будет извещён о нехватке средств для исполнения Заказа.
7.8. После оформления Заказа, Поставщиком бронируются запчасти, входящие в Заказ, на срок 2 (два) календарных дня. По истечении двух рабочих дней, запчасти снимаются с брони без уведомления Покупателя.
7.9. Возврат суммы Заказа производится в Кошелёк Покупателя.
7.10. Возврат денежных средств Покупателю из Кошелька производится только тем же способом, что и производилась оплата Заказа по письменному заявлению Покупателя.
7.11. Возврат денежных средств за Товары, оплаченные через пластиковые карты, производится только на счет карты, с которой производилась оплата.
7.12. Возврат денежных средств за Товары, оплаченные через пластиковые карты, производится только при наличии у Покупателя чека терминала оплаты.
7.13. Поставщик имеет право в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, в том числе стоимость Товаров и доставки в любой момент, предупреждая Покупателей за 3 (Три) дня до вступления изменений в силу путем отправки сообщения на e-mail Покупателя.
8. Ответственность сторон.
8.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Поставщик не несет ответственности за невозможность обслуживания Покупателя по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы линий связи и провайдеров услуг сети Интернет.
8.3. Поставщик не несет ответственности по Договору за какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя и/или третьих сторон.
8.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, финансовый кризис, дефолт, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.
8.5. Поставщик освобождается от ответственности в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа на Сайте Поставщика через сеть интернет, без согласования со специалистом Поставщика о правильности подбора Товара в соответствии с п. 3.5. настоящего Договора. В случае отсутствия указанного выше запроса и совпадения номеров поставленного Поставщиком Товара и заказанного Покупателем, обязательства Поставщика считаются надлежаще исполненными, претензии Покупателя по обмену и возврату не исполняются (за исключением гарантийных случаев).
8.6. Поставщик не несет ответственности за ненадлежащее использование Товаров Покупателем, связанные с нарушением правил эксплуатации.
9. Разрешение споров.
9.1. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по настоящему Договору или в связи с ним, путем переговоров.
9.2. В случае невозможности достижения соглашения между Сторонами спор передается на рассмотрение суда. До обращения в суд Сторонами должен быть соблюден досудебный (претензионный) порядок рассмотрения спора.
10. Прочие условия.
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с 05.11.2013, является бессрочным и может быть расторгнут по инициативе Сторон в любое время.
10.2. Договор может быть расторгнут Сторонами путем направления письменного уведомления, либо с помощью любого другого способа, обеспечивающего надлежащее уведомление. Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) рабочих дней после направления указанного уведомления.
10.3. В случае расторжения Договора возврат остатка денежных средств осуществляется в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента расторжения.
10.4. Документы, полученные посредством факсимильной связи, при условии возможности достоверного установления Стороны, а также документы, полученные в электронном виде, заверенные электронной цифровой подписью или аналогом собственноручной подписи, признаются Сторонами документами, имеющими юридическую силу.
10.5. Покупатель соглашается на использование и обработку Поставщиком переданных персональных данных. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались Поставщиком, он обязуется в письменной форме известить об этом через форму обратной связи, размещенную на Сайте. В этом случае Покупатель лишается возможности пользоваться услугами Сайта и оформлять Заказы.
10.6. Информация о Покупателе может быть передана официальным органам строго в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10.7. Поставщик имеет право направлять Покупателю рекламные или информационные сообщения. Покупатель имеет право отказаться от рекламно-информационных сообщений, написав запрос через форму обратной связи, размещенную на Сайте.
10.8. Покупатель гарантирует, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
ИП Чураков Дмитрий Владимирович
ИНН 771301147299
ОГРН 304770000064912
Р/с 40802810470010196411
МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
БИК 044525092
К/с 30101810645250000092
